《品牌經營老實說294~品牌如何生生不息》

「老師,去年我在品牌上砸了上百萬元,產品卻都沒賣出去,為何會如此?」

 

「老師,現在網路廣告越來越貴,但若不買,品牌就推不出去,該如何是好?」

 

「老師,…………」

 

        每年都要面談許多想投入品牌經營的業者,在當下產官學界一面倒鼓吹品牌無限好的音浪下,我總是扮潑冷水的烏鴉,提醒對品牌有過度天馬行空憧憬的業主,務必要回到地面來面對經營品牌的真相~「品牌經營是一條漫漫長路,品牌經營也是一條不歸路,沒有終點,也沒有中途休息站!當您決定踏上品牌路,就得推著它一直往前進,直到它能生生不息地自行滾動,否則品牌之夢終將幻滅!」

 

        想經營品牌,就得要懂得老生常談的「養」→「套」→「殺」的基本道理觀念,即使是命名再好、設計再佳的新生品牌,仍然是nobody knows的新生娃,因此首要的任務是必須先將它養大成為anybody knows的有為青年,在此之前若苛求憑它就可以上市場廝殺帶回營收佳績,無異是望梅止渴!

 

        一個品牌從無到有的發展過程可以概分為[品牌化]、[品牌優化]、[品牌進化]三大階段,在每一個發展階段,品牌的經營重點各自不同~

 

<Step.1>品牌化階段:

從無品牌到有品牌是一個「昇級」,此階段首要經營重點當著墨在[記憶強化]。尤其在資訊爆炸與快轉的時代,品牌不論是在視覺印象、生理感受或心理認知,都必須快速地讓目標顧客刻劃出有感地記憶點來;否則您的品牌之路將如同老牛拖車,再急也無濟於事!

 

<Step.2>品牌優化階段:

從有品牌到品牌優化是一種「跳級」,此階段首要經營重點當著墨在[競爭強化]。品牌在市場上隨時隨地都得面臨來自四面八方的無情競爭挑戰,以及消費顧客的比較挑選,因此如何提供比同質性競爭者更優質的品牌消費價值,將成為能否拿下訂單的成敗關鍵;否則您投資的品牌就難以變現回來!

 

<Step.3>品牌進化階段:

從品牌優化到品牌進化是一種「跨級」,此階段首要經營重點當著墨在[商模轉化]。當品牌的成長碰到天花板或瓶頸時,我們就必須放下過去設的品牌定位框架,重新規劃出如何將品牌資產延伸應用到另一個可增加獲利的新商模定位;否則品牌將在歲月之輪輾壓下逐漸成為明日黃花!

 

       品牌的經營若想如太極般生生不息,就得從它的陰陽兩儀與五行來使力運轉→[品牌物相]與[品牌心相],品牌兩儀與五行若能相生,則商機生生不息,否則勢必停機或淪落~

 

※陽→『品牌物相』

品牌的陽儀泛指的是在經營品牌時須呈現出容易被辨識的形或物,其環繞運轉的五行可從[人]、[事]、[時]、[地]、[物]五個構面來概述,品牌經營者請盤點一下自己的品牌陽儀五行是否清晰:

 

《人>顧客》~想經營品牌,第一件事就得先明確目標顧客是誰,才不會變成空轉。

 

《事>活動》~想經營品牌,也得先聚焦品牌活動在所為何事上,才不至於白努力。

 

《時>環境》~想經營品牌,須找對適合品牌發展的環境時機點,才不會事倍功半。

 

《地>通路》~想經營品牌,務必鎖定有效的通路來與顧客溝通,才不會浪費資源。

 

《物>產品》~想經營品牌,當然要選擇對的產品或服務來附身,才不會無法收割。

 

※陰→『品牌心相』

品牌的陰儀泛指的是在經營品牌時須在顧客心中建立的直覺感受,其環繞運轉的五行可從[金]、[木]、[水]、[火]、[土]五個構面來概述,品牌經營者請盤點一下自己的品牌陰儀五行是否存在:

 

《金>價值》~顧客在意的不是品牌名,而是品牌能帶給他們的消費利益為何?亦即此品牌在消費者心中的存在價值有多少?

 

《木>地位》~選用優質的品牌不僅是信賴,也是一種與有榮焉的心情;品牌在業界的地位,也將連帶影響到消費使用的優越感。

 

《水>聯想》~品牌的風格調性將映射出消費者的外在人文表徵與內在的人格屬性;品牌帶給大眾的直接聯想也同時勾勒出使用者的輪廓。

 

《火>話題》~品牌的擴散傳播少不了結合生活議題的創造與炒作;在不信任廣告的今日,置入式的品牌話題及故事反而更易深植人心。

 

《土>口碑》~消費後的滿意口碑以及親友間的推薦,方是品牌究極的保證;在線上網路假消息泛濫下,品牌的口碑已成為線下傳播的主流。

 

        在拙作「reBrand品牌進化實務」一書中提及~古有言:「長江後浪推前浪,江山代有才人出,一代新人換舊人,各領風騷數百年」。在現實市場上,品牌的興衰迭替乃為常態,若不想成為未來死在市場沙灘上的品牌,若不想被過去品牌觀念給綁架,若想真正瞭解品牌、操控品牌、成為品牌贏家,我們就必須重新以「品牌本無物」的心態來做歸零思考,方能在規劃品牌、經營品牌時隨心所欲無罣礙。大家不妨好好思考自己經營品牌的本心,好好找出屬於自己品牌的生生不息之道吧!

 

【活意-企業/品牌/商模經營 文章分享】

品牌如何生生不息

https://youtu.be/y6atxUfMepI

 

 

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