《品牌經營老實說291~品牌要如何改造？》
每一個業主在投資品牌時，都一定會抱著滿懷的期許，也期待能因品牌而讓自己衣錦還鄉、走起路來都能生風。然而，再美好的計畫總是跟不上市場環境的變化，呱呱落地時讓眾人讚不絕口的品牌，往往在長大的過程中走鐘了；或者發現這個純潔如兔的品牌似乎誤入了豺狼虎豹環伺的市場叢林，不是面臨被吞食的危機，就是適應不良、水土不服了。每天眼見張張的鈔票燒成灰燼，業主們心中的苦悶說不出口，該怎麼辦呢？
「顧問，我們的品牌經營了三年多，但完全沒起色，不僅沒啥業績，連知道的人都很少，問題會在哪？」
首次見面的黃老闆很誠懇地提出他的痛。
「品牌第一個任務在協助推廣，但貴公司的品牌名不好唸、也不好記，更不易和產品的功能特色做連結，反而造成推廣上的障礙。品牌的第一步踏錯了，這個品牌經營上當然會很吃力囉！」
既然業主誠心詢問，就直接開門見山點出問題的第一個關鍵。
「的確有這個問題，已有不少親友跟我反應記不起來我們的品牌。第二個問題呢？我們的價格比同業貴，這應該也是問題吧？」
黃老闆心有戚戚焉，點點頭，馬上繼續追問下去。
「價格貴不是罪，您們很努力製作了不少廣宣物，也拍了上百支產品介紹影片，每個月也下不少廣告費，但這些文宣中完成沒說明貴的價值在哪，消費者當然會買不下手囉！」
再多的文宣若無法抓到顧客關心的重點，其實都是雞肋而已。
「還有第三個問題嗎？如果請顧問幫忙輔導改造，即使品牌名要全改也可以，會怎麼做？」
砂鍋已打破，黃老闆就繼續問到底了。
這是一個品牌必須改造的年代！在『品牌進化實務reBrand』一書中提到，早期發展品牌的思維都是著重在由設計師主導的自我端「品牌創意」與「品牌設計」，咸少考慮到市場攻略的「品牌經營」，雖然在文創年代又導入了「品牌風格」與「品牌故事」兩大元素，但仍然是意圖透過自我意識來洗腦消費者。當品牌設計好了、故事也講了，接下來就自然能賺錢嗎？
千萬別忘記我們生活在物競客擇的現實市場環境中，「適者生存、不適者淘汰」乃是天經地義的事！當您的品牌在成長過程中遇到瓶頸時，當品牌的發展途徑上將撞到牆時，身為經營者的我們，就該轉動品牌方向盤，啟動品牌改造工程，轉個彎，重新找出一條柳暗花明、可以趨吉避凶的成功之道，不是嗎？
遇過的每家百年企業都得面對客層老化的問題，您會如何來解決呢？幫它重新命一個文青的新品牌名和設計一套新VI，或開發新產品、新包裝，品牌老化的問題就解決了嗎？您認為有新品牌就可以讓年輕人接受它了嗎？而且百年來累積的忠誠老顧客們該怎麼辦呢？老品牌的承先啟後是項得謹慎地大工程啊！
品牌的改造非只有在品牌視覺設計或產品包裝上動手腳即可，除了表面上的物相外，內在消費價值的心相才是品牌的靈魂所在。故在動手改變品牌外貌前，更重要的是要先思考如何透過市場定位、消費訴求、競爭策略等的改造工程，來幫企業趨吉避凶、發展新藍海商機，而這樣品牌改造效果自然會呈現在營收報表上！
若有一個品牌在類別區隔市場裡市佔率高達70%以上，您會如何改造它而能達到營收再成長的目標呢？很多人會說市佔率已撞到天花板了，再成長實屬不易，不是嗎？但我們卻能在品牌沒改變、包裝沒改變、口味沒改變之下，輔導重新定位與經營新的消費應用市場，成功在非常蕭條的年代，以及在疫情的消費寒冬下，讓這個品牌的營收仍可以年年逆勢成長！
品牌的改造猶如動心臟手術，術前的評估與規劃都必須很慎重，包含得將患者的體質與術後的可能後遺症列入評量中。千萬不要只憑一時的創意與衝動，拿起手術刀就直接開胸剖腹，手術沒成功的後果誰要來扛呢？
有句話說：「如果你要陷害一個人，就叫他去玩品牌吧！」。經營品牌是場豪賭，品牌之路是場無止境的馬拉松賽，今天的超前無法保證明日的成就與收成。沒有做好心理與足夠資源的投入準備，沒有瞭解市場競爭的遊戲規則與成王敗寇的殘酷，沒有抓到目標顧客的內心消費需求與時勢潮流趨勢，請勿輕易下場。
【活意-企業/品牌/商模經營 文章分享】
品牌要如何改造？
~ Wonderful & Happy for You *^^y !!
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