《品牌經營老實說290~品牌年度經營計畫在哪？》
各位旅客，2021年失速列車即將抵達終點站，感謝大家一年來的搭乘，下車的旅客請務必檢查自己的隨身行李，看看在這一年來的失速之旅中，我們是否在顛簸中失落了什麼？或者是加速獲得了什麼？要轉程2022年列車的旅客，請確認清楚您下一個旅程方向目標後，調整好心情、做好新的準備，並選擇對的月台，準備上車囉！
歲末，本就是除舊佈新的日子，在回顧與省思後，如果您有擬訂出新的一年的品牌經營計畫，它是否抓對了趨吉避凶的方向？是否面對自我內在能量而量力而為？是否掌握環境變數來逐步踏實？是否敢於斷、捨、離，放下曾經堅持的錯誤？我們的品牌，是否也準備脫胎換骨了嗎？或者，這個計畫只是個交差用的數字遊戲而已？
「顧問，您建議我們的品牌在明年可以做什麼樣的行銷推廣活動？」
「顧問，明年我們的品牌VI及包裝設計是否有需要打掉重練？」
「顧問，您建議明年的品牌預算要編多少較適合？」
「顧問，有沒有哪些政府資源可以申請來發展品牌的？」
「顧問，明年我們需要重新調整品牌的經營策略嗎？」
「顧問，我們的品牌要如何做才會賺錢？」
「顧問，…………」
每年此時，不論是輔導客戶 or 諮詢業者 or 上課學員，面對新的一年的不確定變數，大家都會提出林林總總的年度發展方向問題來討論。而我能建議的，仍然會因每家業者在各自品牌發展的進程而有所不同，從而提出其品牌於明年市場創價的獲利商模之重點經營方向：
A)當業者處於［無品牌或初建立品牌］階段→ 經營的發展核心必須「以人為本、以服務為體」，藉由滿足目標顧客的生理需求來獲利。
B)當業者處於已進入［品牌化］階段→ 經營的發展核心必須「以物為本、以創意為體」，藉由滿足目標顧客的心理需求來獲利。
C)當業者處於需要［品牌進化］階段→ 經營的發展核心必須「以心為本、以創價為體」，藉由滿足供需方的多贏需求來獲利。
大家可以好好想一下，貴企業明年打算發展到哪個階段？
一份有效的品牌年度經營計畫將包含可量化的品牌年度營運目標以及質化的品牌年度經營主軸，有量化與質化的具體標的後，接下來除了［想法］外，更有有能被執行的［做法］展開計畫，如明年要經營的重點市場為何？有限的行銷資源該如何分配？……等等具體的規劃思考。而每個執行計畫的展開都必須先設定好量化與質化目標方針，方向才不會歪樓了。常見的品牌年度經營計畫方針有四大主題構面～
1.＜喜好度up＞→『形象傳播計畫』：透過消費價值與服務價值的傳播，來提昇社會大眾對我們的品牌喜好度，亦能鞏高我們品牌在消費者印象中的認知度。
2.＜黏著度up＞→『粉絲深耕計畫』：透過經營維護與顧客間的關係以及建立會員榮耀的歸屬感，昇華顧客對我們品牌的喜好成偏好或嗜好，逐漸累積擴大忠誠顧客數的基本盤。
3.＜觸及廣度up＞→『市場開拓計畫』：透過重點品牌產品經營（包含新品的導入）與聚焦有效通路經營，讓我們的品牌可以擴散並滲透到各服務市場，建立起更多消費者與品牌間的連結、互動。
4.＜消費力up＞→『營收達成計畫』：透過聚焦的廣宣計畫與有誘因促購計畫，來搭建完成品牌與目標消費者間的最後一哩路，從提高轉換率來達成品牌營收目標與創利的原始目的。
請盤點一下貴公司的品牌年度經營計畫中，是否有涵蓋到＜喜好度up＞／＜黏著度up＞／＜觸及廣度up＞／＜消費力up＞四大方針了嗎？祝大家 Happy New Year ！
【活意-企業/品牌/商模經營 文章分享】
品牌年度經營計畫在哪？
~ Wonderful & Happy for You *^^y !!
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